Esta Política de privacidad describe cómo Tanreb Renargam S.L. (“Tabamba”) trata los datos personales de los usuarios del Sitio, de las campañas y de los servicios asociados.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Tanreb Renargam S.L.
- CIF: B40649386
- Domicilio: Magraner 18 A, 46600 Alzira, Valencia (España)
- Email de privacidad: privacy@tabamba.com
2. Datos que tratamos
Dependiendo del uso que hagas del Sitio y de los formularios, podemos tratar:
- Datos de contacto: nombre, email, teléfono (si lo facilitas), tipo de consulta y mensaje.
- Datos de cuenta y acceso: credenciales, enlaces mágicos, preferencias de acceso y eventos básicos de autenticación.
- Datos de podcast: URL del feed RSS, título, descripción y datos derivados del feed necesarios para validar o presentar el podcast.
- Datos de campañas y mensajes: propuestas, calendarios, materiales subidos, intercambios entre partes y trazas operativas mínimas de la campaña.
- Datos de facturación (si procede): dirección fiscal y otros datos necesarios para facturación.
- Datos técnicos: información de navegación (por ejemplo, IP, navegador, identificadores, páginas visitadas), sujeta a tu consentimiento cuando aplique.
- Datos de soporte y abuso: contenido de la consulta, URL reportada, motivo del reporte y metadatos técnicos asociados.
- Chat de soporte (si lo activas): contenido de la conversación, datos de contexto de la página y metadatos técnicos asociados a la sesión de chat.
3. Finalidades y bases legales
- Prestar el servicio y gestionar campañas (base legal: ejecución contractual o precontractual, según el caso).
- Gestionar solicitudes de registro/onboarding (por ejemplo, envío de enlace mágico) (base legal: ejecución de medidas precontractuales / ejecución del contrato).
- Atender consultas de contacto, soporte y abuso (base legal: ejecución de medidas precontractuales, interés legítimo o el fundamento que corresponda según el caso).
- Comunicar campañas, mensajes y coordinaciones operativas entre podcasters, marcas y agencias (base legal: ejecución contractual o precontractual).
- Comunicaciones informativas (newsletter/waitlist) (base legal: consentimiento).
- Seguridad, prevención de fraude y mantenimiento del servicio (base legal: interés legítimo y, cuando aplique, obligación legal).
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Analítica y mejora del Sitio:
- Google Analytics 4: base legal consentimiento. Si el contenedor GTM está configurado, el sitio arranca en Consent Mode y las etiquetas de analítica solo pueden activarse cuando corresponde.
- Plausible (medición básica agregada): medición de páginas vistas y eventos agregados del funnel, sin cookies ni identificadores persistentes; se mantiene activa como medición básica salvo opt-out local desde la Política de cookies.
- Atención por chat: Tawk.to, cuando decides abrir el chat desde la web pública y aceptas el aviso contextual.
- Cumplimiento de obligaciones legales (base legal: obligación legal).
4. Conservación
Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y, posteriormente, durante los plazos legales exigibles.
- Consultas (contacto/soporte/abuso): típicamente hasta 24 meses, salvo que exista obligación legal o necesidad de seguimiento.
- Leads/newsletter: hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja.
- Datos de facturación: durante los plazos legales aplicables (habitualmente 4-6 años, según normativa fiscal/contable).
- Datos técnicos/analítica: según la configuración de cada herramienta y, cuando aplique, tu consentimiento.
5. Destinatarios y encargados
Tabamba puede apoyarse en proveedores para prestar el servicio (encargados del tratamiento). Actualmente, trabajamos con:
- Hosting/infraestructura: DigitalOcean (VPS/hosting).
- Email transaccional: Postmark (envío de correos, por ejemplo, enlaces mágicos).
- Analítica con consentimiento: Google Analytics 4 (a través de Google Tag Manager).
- Analítica básica agregada: Plausible.
- Chat de soporte: Tawk.to.
Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En tal caso, podrán producirse transferencias internacionales o accesos remotos que deberán revisarse y documentarse antes de la publicación definitiva.
6. Derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad enviando una solicitud a privacy@tabamba.com.
Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (en España, la AEPD).
7. Cookies
Para más información sobre cookies y tecnologías similares, consulta nuestra Política de cookies.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de privacidad. Publicaremos la versión vigente en esta página.
Última actualización: 06/05/2026